数字化领导力是 CEO 的必修课（二之一）

作为一个 CEO 比以往任何时候都要困难。商业和技术的快速变化意味着越来越多的公司会发现自己被其他公司颠覆。事实上，我们与麻省理工学院做的最新研究表示，在我们采访了1000 多名 CEO (来自131 个国家和 27 个行业，在不同规模的组织) 显示，90% 的高管认为他们的企业正被数字化商业模式颠覆或重新发明，70% 的人认为他们没有正确的技能、领袖、或运营结构去适应。企业并不是在一个好的状态。

CEO 要做什么？你应该聘请一位首席数字官 (chief digital officer) 吗？你是否应该在互联网公司找人才去取代你公司高管的位置？你是否应该强迫大家去学习移动计算和数字化商业模式？

虽然这些都是合理的想法，但我们的研究表明其实有更基础的事情在发挥作用。快速适应数字化商业模式的公司不仅仅是在“成为数字化”，他们是在“运作数字化”。换句话说，他们实行一个全新的管理模式。他们的 CEO 在领导这项工作。

数字化领导应该如何理解？我们称之为 “数字化 DNA ” 的研究确定了 CEO 应该考虑的23个新的管理实践，聚焦在赋权，实验，协作，数据和速度。

数字化领导者创造了小型，高度授权的团队。他们信任这些团队能够做出成绩，并让他们对客户的影响负责。他们构建实时信息系统来支持决策，他们期望这些团队开展小的，迭代的实验和去适应。他们将业务视为平台，而不仅仅是产品和服务。他们围绕可扩展的系统设计平台，平台可适应且可以向各级管理人员提供实时信息。

下期将继续于大家分享数字化领导力是 CEO 的必修课案例篇，大家敬请期待。

本文作者 Josh Bersin 于2004年创立了 Bersin＆Associates（现为德勤的Bersin），提供专注于企业学习，领导力，人才管理和人力资源技术的研究和咨询服务。今天，他负责德勤的长期战略，研究方向和市场地位。

本文从原文翻译:

哈佛商业评论 Harvard Business Review (December 1, 2016)

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