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數字化領導力是 CEO 的必修課(二之一)

  • hr1600
  • 1天前
  • 讀畢需時 2 分鐘

作為一個 CEO 比以往任何時候都要困難。商業和技術的快速變化意味著越來越多的公司會發現自己被其他公司顛覆。事實上,我們與麻省理工學院做的最新研究表示,在我們採訪了1000 多名 CEO (來自131 個國家和 27 個行業,在不同規模的組織) 顯示,90% 的高管認為他們的企業正被數字化商業模式顛覆或重新發明,70% 的人認為他們沒有正確的技能、領袖、或運營結構去適應。企業並不是在一個好的狀態。

CEO 要做什麼?你應該聘請一位首席數字官 (chief digital officer) 嗎?你是否應該在互聯網公司找人才去取代你公司高管的位置?你是否應該強迫大家去學習移動計算和數字化商業模式?

雖然這些都是合理的想法,但我們的研究表明其實有更基礎的事情在發揮作用。快速適應數字化商業模式的公司不僅僅是在“成為數字化”,他們是在“運作數字化”。換句話說,他們實行一個全新的管理模式。他們的 CEO 在領導這項工作。

數字化領導應該如何理解?我們稱之為 “數字化 DNA ” 的研究確定了 CEO 應該考慮的23個新的管理實踐,聚焦在賦權,實驗,協作,數據和速度。

數字化領導者創造了小型,高度授權的團隊。他們信任這些團隊能夠做出成績,並讓他們對客戶的影響負責。他們構建即時資訊系統來支援決策,他們期望這些團隊開展小的,迭代的實驗和去適應。他們將業務視為平臺,而不僅僅是產品和服務。他們圍繞可擴展的系統設計平臺,平臺可適應且可以向各級管理人員提供即時資訊。

下期將繼續於大家分享數字化領導力是 CEO 的必修課案例篇,大家敬請期待。

本文作者 Josh Bersin 於2004年創立了 Bersin&Associates(現為德勤的Bersin),提供專注於企業學習,領導力,人才管理和人力資源技術的研究和諮詢服務。 今天,他負責德勤的長期戰略,研究方向和市場地位。

本文從原文翻譯:

哈佛商業評論 Harvard Business Review (December 1, 2016)


 

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