領導者可以解決“人的問題”的三種方式（四之二）

問題: 管理者喜歡 “贏”

如何應對: 自我提升，然後向對手學習。

Thompson 描述了一個熟悉的、大部分高效能團隊都會遇到的盲點: 他們變得習慣於“贏”，作為個人或一間公司永遠是做對的、第一的、或最好的。但這便令他們變得不願意在團隊中彼此尋求有價值的資訊，因為這樣做將會是一個默認的缺陷或弱點。

Thompson說，“問題是我們不可能全都是贏家”。“我們在組織中看到了如此多的地位競爭，以至於我們很難相互學習。”

Tanya Menon 和 Hoon-seok-Choi 在 Kellogg 攻讀完博士後，現在是韓國 Sungkyukwan 大學的教師。他們與 Thompson 一起進行的一項研究中，Thompson 發現如果選擇將假設研發預算用於內部競爭對手或外部競爭對手的想法，經理們願意花費 42％更多的錢去聘用外部競爭對手的想法。 Thompson 說：“這就是為什麼公司會聘請顧問。” “我們聘請外部顧問去告訴我們公司一些我們已經知道的東西，因為這個矛盾的意思就是隊伍中所有的 “ 獲勝者” 都可以避免 “掉臉”。

雖然 Thompson 對諮詢顧問沒有偏見，但她卻極力主張用最短的路徑來獲取有價值的見解: 通常情況下是從對手取得的。她說，打開那條道路的訣竅很簡單: “列出一至兩件你特別引以為豪的事情。”

也許你剛剛出版了一本書或一個受歡迎的案例。也許你上個季度的績效評估是高於平均水準的。現在突然間，她說，“當我聽到同事的成就或想法時，我更容易接受 — 因為我提醒自己，我不是無名小卒。”

來源:

KelloggInsight (2016年11月2日)

https://insight.kellogg.northwestern.edu/....../three......