小超  超越人才资本  2018-02-08

文化篇

#7 別死认层级

你不应该通过看一个公司的产品来获得企业的组织结构图。当你看到 iPod 时，你看不到苹果的组织结构；当你看到 Kindle 的时候，也读不懂 Amazon 的内部构造。谈起这一点，Rosenberg 分享了 Eric Schmidt 的一个故事。

当时 Schmidt 还在 Sun Microsystems 工作，他从一个盒子里取出来伺服器，一打开就看到 8 个带着 “Read me first.” 标签的文件。很显然，项目组里 8 个不同的人都认为他们的观点最重要。然而处在最底层可怜的产品经理只能把它们都放进来，“对终端使用者而言，这可不是什么明智的决定。” 一个优秀的领导会懂得甄选最优意见。

#8 避免唯命是从

当有疑问或者遇到难题时，不要简单地接受大 Boss 的意见。头衔并不能说明问题。如果某人的经验之谈有价值，他就需要拿出有说服力的论据来。“凭藉有说服力的论点，不论职位高低，每个人都有同等的话语权。”

Barksdale 是 Rosenberg 最喜欢的 HPPO。作为 Netscape 的创始人，Barksdale 曾说过：“如果有资料，那我们一起参考资料。如果我们只有观点，那就听我的好了。”

#9 全方位粉碎官僚主义

“这个组织里最重要的属性就是如何廓清障碍，这也是为什么 Google 没有总经理。总经理老是把自己的商业利益看得比公司利益还重要。这万万不可！”

#10 拥挤其实是创新

拥挤喧闹的工作环境会引燃更多的创意火花。办公室应该充满能量和互动，而不是条块分割和等级分化。

#11 战略和策略并举

许多人不懂得战略和策略的区别，或者他们认为自己只需要其中一样，其实不然。一个成功的战略背后有许多个支撑它的成功策略。“有的人长于战略，有的人则长于策略，” Rosenberg 说，“所以我们需要团队协作。”

#12 团队还是小的好

在 Google，我们明白小的团队就如小的家庭。在软体发展中，最糟糕的是项目组里人太多。把权利下放给小团队，他们通常能干出大事儿。

Rosenberg 引用著名人类学家 Margaret Mead 的一句话：一个虑事周全，全力以赴的小团体是不可小觑的，他们也许能改变世界。

#13 常露面

常常露个脸，适用于每个人，更适用于领导者。“在家办公是容易扩散的不好的氛围。”所以，尽可能多到公司去吧。

#14 坚持原创

千万不要抄袭你的竞争对手，他们的产品都糟透了，你应该做的更好点。

#15 别把希望当计划

#16 信任，但要不断探究事实

信任，但要不断探究事实。这是一则俄罗斯谚语，Rosenberg 用它来提醒自己要不断探究事实。大的机构或者团队经常回忽略小的细节，但一个合格的领导不会。“领导最重要的工作就是评价和沟通。但这两者只有在有资料和真相做支撑时才奏效。”

#17 价值大于成本

“道理很简单：在 80% 的收益上花 80% 的时间。”更多的收益通常解决更多的问题。“说起来轻松，做起来很难。因为如果你不加以控制，剩余 20% 的收益不知道会占用多少时间。”

#18 小心红眼人

“哪里有成功，哪里就有嫉妒。但你如果你用好谦卑这个武器，红眼人就不会对你的成就如此担惊受怕了。”

#19 重组要果断

如果要行重组之事，请速战速决，24小时解决一切问题。“这是我从 Ben Franklin 那里学来的智慧——“如果三个人中的有两个已经被干掉，那保守秘密就不难了。”