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《離職員工,其實是一筆寶貴的財富!》

《离职员工,其实是一笔宝贵的财富!》

很多HR被人才离职搞得头都大了,也沒办法缓解人才的离职。 但其实,我们在预防人才离职的同时,也可以思考怎么样让人才就算离职了,也还是可以继续为我们创造价值。 我们首先思考一下, 企业为什么要做人才离职管理?(1) 争取让有可能留下的人才留下;(2) 让不愿意留下或不该留下的人才不要带着情绪离开;(3) 通过离职员工反馈出的问题,使企业的流程或制度得到改善;(4) 就是人才离职之后,能够继续为企业贡献价值。员工离职,我们该怎么做?1 微笑着说分手在公司的管理层看来,员工愿意来,说明有很大吸引力,员工想走,犟留也不会安心。 如果能输送一些优秀人才到外面去服务,也是对社会的贡献。 微笑着说分手,显示出企业的大度和胸怀,有利于促进企业人才环境的良性发展。2 真诚而深入地离职恳谈很多企业都非常重视员工的离职恳谈,且真诚以待,希望深入而富有成效。 一则:员工提出离职,肯定是对企业某方面有不满或不适应之处,如果重视离职沟通,积极去了解情况并能有针对性地进行抚慰、开导; 既能体现企业对员工的挽留和关怀之意,又能减少离职事件在企业员工层中所引发的负面影响。 二则:在离职恳谈时被坦诚对待,一个即将离开的员工是有可能把对企业的一些看法和存在的问题,包括在职时不愿意说的负面东西说出来。 这对于企业以及其所在部门在业务改进方面很有帮助,并且也有利于管理上的反思和提高。3 保持联系,有朋在远方把离职员工的联系方式、个人基本情况以及职业生涯的变动情况输入前僱员关係数据库,建立了一个被称为“麦肯锡校友录”的“前僱员关係数据库”,数据库包含离职员工的个人基本情况,新的联系方式以及职业变动等。4 乐见回聘,公司大门常打开离职员工往往是企业未来招聘时潜在人选。 同僱用新员工相比,企业再次僱用离职员工的成本,仅为前者的一半左右。 鑑于前僱员已经熟悉企业文化、公司业务,较之新进员工能降低招聘和培养成本,摩托罗拉非常重视“好马”的回头,为此有一套非常科学完备的“回聘”制度。  

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21.1

职位不好薪酬不高的工作,HR要怎么招聘?

小超 超越人才资本 2018-05-30   作为HR,对于位置和薪酬的问题,除了给领导提意见之外,的确没有说权限说修改就修改。   对于这些问题,HR们有什么要说的咩?我们一起来看看!   HR小超: 要么改善环境,要么涨工资。 HR筱林子: 招聘渠道现在很多只是有些时候需要短时间投入长时间的回报。 HR流氓兔: 老板不解决环境问题,工资问题。这个永远是个招聘大难题。 HR我妞妞: 升工资与改进环境都需要投入预算,HR是没有这个权限的。与其左右为难,不如换一个企业工作吧。   大家吐槽了那么多,无非就是要告诉小编,位置不好薪酬不高,是真的好难好难做招聘啊!   那么位置不好、薪酬不高的情况下,HR该如何做好招聘呢?     扬长避短式招聘   位置不好,就不要在招聘信息中说太多位置的信息;薪酬不好,就写清楚范围即可。   把公司的优势写出来,缺点少写。   互联网是趋势,现在渠道基本都从线下转移到线上,上次去现场招聘会,招聘的人比面试的人还多。   所以线上资源得好好利用,在线上的招聘信息一定要好好写!重点是,公司网站最起码要完善一下,美观一点啊! 情感式招聘   在公司人文、环境上应该体现出优势来,比如员工情怀、自由度、价值体现等方面,比大公司更加灵活。 也适当招聘一些有潜力但没有经验的人,比如应届毕业生,加以培养。   注意一定要是有潜质的,这个可以借助人才测评工具来参考选择。 多渠道招聘   别以为线上、线下招聘平台就是招聘方式的全部了,多的是你不知道的方式。   发散你的想象力,去挖掘更多的招聘渠道吧!  去婚恋网站招聘    在相亲平台发布征友信息,在择偶要求里写上:(1)有三年java开发经验;(2)品行良好;(3)本科及以上学历;(4)有XX行业的优先;不久之后,她就招到了合适的程序猿。   此手段的高明之处在于:   (1)能上婚恋网站的程序猿一定是单身,不用顾虑他因为小孩影响工作;   (2)婚恋网站的个人资料里都有大致介绍以及收入情况,初步判断他的薪资收入,来面试商讨薪资范围的时心里也会有个底。  混进目标行业交流群勾搭    (1)打开QQ,搜索“上海 产品经理”等此类的群,或是问公司的产品经理,他平时加过哪些产品经理的交流群,问问能不能把你拉进群里。   (2)顺利进群后,你可以说你是新入行的,想学习一下相关知识。冒泡后就潜水,暗中观察他们聊天。   (3)观察一阵子后 ,摸清活跃人群的行业经验,知道群里一部分人的什么情况,就可以暗戳戳的来挖人了。  先问熟人是否要跳槽    比如你要招个开发,你找你一个非本公司的、目前没有换工作打算的开发朋友,问问他要不要跳来你们公司,在通常情况下对方都会拒绝。   在拒绝你后,你可以撒撒娇,问问他能不能帮忙忙介绍一个合适的人。这时候出于面子问题,肯定会答应下来。   这时候,你可以隔几天催一下他什么时候推荐人,他有可能图个清静,也有可能是出于拒绝过你的愧疚感,就会帮你介绍合适的人了。  

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22.2

培养个人竞争力

Joanne Chan 超越人才资本 2018-06-06   公司通常在年底对员工进行绩效评估,大家有没有想过如何借评估的机会,令公司了解你的个人竞争力,日后对你另眼相看,给予你更多发展的机会呢?   那么,我们应该如何培养自己的个人竞争力?     寻找学习对象   有没有留意到身边值得你学习的人呢?这个人不一定是与你同级的员工,也可以是你的上司、公司的某一位领导,甚至是公司以外一些做事认真、态度积极,值得你学习的人。     在判断哪一位能够成为自己学习对象的时候,我们不一定要针对现在手上需要提升的技巧,我反而建议大家可以看得长远一点,找一个对象是你将来需要具备的能力和技巧,并且积极与他学习。    主动取得反馈意见   每个人都有盲点,如何减少自己的盲点,突破自我,需要身边的人坦白的指导,如果你希望培养自己的竞争力,那么你一定要主动积极问身边的人提供反馈意见。     你的直接上司当然是一个最主要的对象,但为了客观一点、全面一点,我建议你也可以找到你团队的同事、跨部门的人,甚至你的客人提供宝贵的意见。听取意见之后,想一想他们的建议能够提供一些什么新的想法。    设定阅读清单   现在学习的途径很多,除了传统的看书之外,网上也有很多不同的学习平台,也有很多微信文章值得大家参考。但时间有限,所以想培育竞争力的人必须要思考清楚自己的目标,从而制定相关的阅读清单,并且坚持无论工作多么劳碌,有需要腾出时间,增值自己,机会永远留给有准备的人。  

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23.6

面试读懂这N个肢体语言,看穿一切谎言!

小超 超越人才资本 2018-06-06     话说HR也是有识人的独门绝技滴,比如:看面相、字迹、星座、血型、属相……这还不包括各种专业的心理测评和性格测评。   what?你说肢体语言解读也是厉害得不要不要的方法?怎么可以这么聪明!今天要讲的就是其中的一小部分——火眼金睛辨真假,看对方是不是有一说一,有二说二。   心理学有个原理:在交流过程中,一条信息所产生的全部影响力中7%来自于语言(仅指语言表达),38%来自于声音(包括语气、音调以及其他声音),剩下的55%则全部来自于无声的肢体语言。肢体语言又称身体语言、表情交际或者体态语言。   所以即使你有意在语言、声音上掩盖某些事实,但你的身体可能没那么配合。       这通常是求职者在撒谎的信号。   人在撒谎时,潜意识中会局促不安,这种不安会影响身体的生理系统,让体内多余的血液瞬间集中到脸上,从而使鼻子当中的海绵体结构膨胀出几毫米。这时说谎者的鼻子就会感觉不舒服,于是会下意识地触摸,这可不是单纯因为童话故事里说谎会让鼻子变长引起的心理暗示。      视线方向与手指方向不一致   这个表现说明TA极有可能在捏造事实,言不由衷,从而导致肢体反应不协调,无法保持统一步调。   眼球处于右上方     对面的人看到的是眼球处于左上方。   一个人的眼睛并不是在做随意的运动,而是在潜意识里表达出内心活动。心理学认为,眼睛往左代表了回忆,往右则代表动用情感来创造词汇。有很多人会说这是伪科学,其实这种东西因人而异,只能说根据实验或者经验得出的绝大多数人的一种习惯或者行为反射。   如果对方眼球处于右上方,表示TA正在创建视觉想象,即在脑海中创建一些现实中没有的事物(深谙此道的说谎者会相反,要自己判断)。 眨眼频率先慢后快   人在撒谎时眨眼频率会先慢后快。此外,眨眼频率也可以判断听众对发言者的话题是否感兴趣。频率加快表示感兴趣,不断思考。频率变慢表示不感兴趣,甚至发困。   瞳孔放大     古希腊有判决权的人就用瞳孔放大来判定一个人说的话是否真实,这是因为人说谎的时候精神就会紧张,瞳孔也会随之放大。一个人的情绪可以在面部表情上面做掩盖,但是瞳孔却骗不了人,因为这是本能反应。   眼神飘忽不定,不敢直视     不常撒谎的人说谎之后,会刻意的避开你的目光。而经常撒谎的高手会盯着你看,来证实TA的话是真的并且判断你是否相信他。     这两个强迫性动作反映出发言者的不自信。不自信的发言往往会让人从潜意识里希望借助小动作来掩饰。   面对这样的发言者,一方面对他所说的话的可信度要采取保留态度,另一方面还要给他相对轻松的发言环境,使对方消除紧张和疑虑。   以上技能get到了么?   是不是感觉HR真是一专多能,有点进阶侦探的趋向?某天,当你想知道自己的老公/老婆有没有暗藏私房钱时,可以尝试下上述方法,说不定……此处省略一本长篇小说……