小超 超越人才资本 2018-04-25   如果企业有招聘预算，招人自然很好办了。 但如果没有这笔预算，又想急招到销售人员，试问有哪些方法可以招聘到销售呢？     1、发不同的招聘需求   HR 最大的悲哀不是打电话打到喉咙爆炸，而是没有一个候选人简历让你去联系。 建议岗位名称适当换一换，比如招聘销售人员，还有很多岗位名称。 譬如说：销售助理、销售顾问、业务员、销售代表、销售工程师、商务经理等。 如果你是应聘者，愿意投递哪一个？ 不过你也可以在销售招聘很急的情况下，多发布一些不同名称的招聘需求。 2、岗位描述要走心   岗位描述、撰写岗位描述可是非常重要的一项基本功。 能不能钓到“大鱼”，就全看你能抛出什么样的 “鱼饵” 了。 将空缺岗位及公司的优势凸显出来，有别于其他竞争对手，就可能吸引到那些以前不了解你们公司或对你们公司不感兴趣的候选人。 关键在于“走心”，至于是什么风格，诙谐幽默、严谨踏实都是可以接受的。 切忌在网上复制同岗位的 JD，很容易让候选人产生排斥心理，谁知道他投递了多少个一样描述的岗位呢？   3、给用人部门施加压力 招聘可不只是HR的事情。既然很多面试环节，用人部门都要求参与进来，那么对于招聘结果，用人部门自然也应当一起承担。 此外，还可以让销售部门领导进行内推。 如果一个团队领导，都不能举荐一两个人来，那么这样的领导者是不称职的。至少在他以前的工作中，下属对他的认可度很低。当然沟通上面还是要和谐。   4、脸皮厚一点 我们每天会接触很多人，其中 70% 以上的陌生人是销售人员，我们可能从来没有认真地审视过他们，在与我们擦肩而过的这些人中，是否有适合我们的销售？ 下次遇到锲而不舍的销售人员，比如地铁里遇到的正在联系客户的销售人员，可以聊一聊，如果感觉还不错，那不如试试看能不能挖到公司里来。 另外有人说挖墙脚，去挖竞争对手公司的销售精英。可是如果你挖过来还是做销售，人家在原来的单位已经是精英了，凭什么跳槽？     5、建立实习基地 建立实习基地未尝不是一个非常好的选择。 对于学生来说仅仅靠当时的测试，很难确认他是否真的适合公司的需要，众多的公司之所以不愿意聘用应届毕业生，主要的原因是因为他们没有经验，需要长时间的培养，而且培养的结果也很难预期。 但是，经过研究发现，很多人天生具有很多销售的特质，只要稍加点拨，就可以迅速上手，很快出成绩。 这些人一旦培养出来将会非常的稳定，短则三年，多则五年、八年，但是这里有一个非常重要的过程，就是到单位来实习，通过实习可以有效地观察他是否适合公司的工作，当然也会给他更多的时间了解公司，以决定未来的去留。   6、应聘者不来面试原因   想要招聘到销售人员，还需要先做两件事情，一是了解为什么很多人不来面试，二是问问竞争对手招聘都是怎么样的。 然后来制定自己的行动计划，看看在哪方面进一步工作能进行改善。 比如自己公司可能不够吸引、或者职位的吸引力不够（包括薪酬）、或者本身行业特点就是这样的高流失率...找到问题了，进一步研究如何弥补。   7、把关好招聘面试源头 要降低销售人员的流失率就要从源头着手。 在招聘选人的时候需要进行比较准确的测试，看其离职的原因，应聘的动机，当然还需要考察其销售的技巧，沟通能力，客户服务意识等，通过数轮的面试来进行挑选。 以下，都可以通过求职者对一些面试问题的回答来判断。 1 ☛ 请做一个不少于两分钟的自我介绍； （考察应聘者的语言表达能力、逻辑 思维能力和与人交流的聊天能力） 2 ☛ 若以前有过销售经历，是什么行业什么业务，销售方式是采取的哪一种，业绩如何，提成如何来提，个人最高薪资是什么水平； （考察对方对工作的了解程度和业务能力如何，问提成一方面是判断对方薪资里提成的占比从而判断真实业绩如何，二是自己可以对本行业的其他公司或者其他行业的提成标准有一个了解） 3 ☛ 若没有销售经历，提问为什么转行做销售/为什么觉得自己适合做销售，销售会比较枯燥、辛苦，有心理准备么； （了解求职动机） 4 ☛ 比较重要的，上一份工作的离职原因； （判断对方工作踏实与否、有责任心与否、求职是否盲目等等） 5 ☛ 对这一份工作有哪些期待； （如果对方更多的是希望公司如何如何，果断pass） 6 ☛ 期望薪资是什么水平，给自己几个月时间去完成； （考察应聘者对自己的要求和做销售的野心） 7 ☛ 怎样看待销售行业经常加班这个现象，觉得做销售压力大么，觉得压力大主要是来自哪些方面。  

超越人才资本 2018-05-09 以下文章来源于人力资源分享汇 ，作者HRGO     每天小汇的微信里都有些年轻面孔来咨询做HR的一些经验，希望小汇的三言两语能够让自己少走一些弯路。   最常见的问题就是：做了1~2年HR，感觉公司有各种不合法的问题，该怎么办？ 这就尴尬了，你不具体描述一下问题，我哪知道怎么办？反正不能写万言书就对了。 1.华为高材生万言书 没有实践就请闭上嘴   《任正非正传》一书里记录了这样一个故事：   华为一个新员工，北大毕业，刚到华为时，就公司的经营战略问题，洋洋洒洒写了一封“万言书”给任正非，原本以为自己独到的见地能够打动领导，但结果任正非批复：“此人如果有精神病，建议送医院治疗，如果没病，建议辞退。”   职场不是肥皂剧，别把自己当主角，想靠一封万言书就引起老板的重视、得到领导给予的额外机会，我们大多数人是没有这个运气的。   没有脚踏实地实践的人，如果给了他发言的机会，往往会坑了一个管理者。新人没做过管理，不懂企业管理的那些套路，他只会从自己的角度去看待问题。在这种情况下，重视这种“万言书”就等于把管理者带到坑里。 不想当将军的士兵不是好士兵，但一个士兵如果不去处理好眼前任务和敌人，而是只顾着给将军提意见，吐槽军队如何弊端、垃圾、应该怎么改，这个仗还能打吗？ 每个人的位置会决定这个人的视野，从新员工的角度永远无法全盘看待企业的问题。对公司所处的市场环境、商业模式、管理策略一无所知，但就是觉得自己能力出众、鹤立鸡群、分分钟KO公司老板、解决企业问题，无论能力强不强、培养价值大不大，这种没有自知之明的人开除了也不冤。     爱说是人的天性 踏实做事才是本事 人天生有一种负面行为，就是抱怨，对于身边不满意的事情，就要“怼”个痛快。于是公司里永远不乏一种人，仿佛全世界就他一个人发现了同事不行、领导傻逼、待遇太差、公司药丸，总是絮絮叨叨，见到人就说公司存在的种种问题。   对于这种人，智商在线的可能就跟要好的同事抱怨一下；智商不在线的，就跟这位北大高材生一样，一封万言书跑到老板面前抱怨。   然而，把问题说出来没什么了不起，人人都有这个本事，重要的是能够在改变不了这些问题的情况下，还能踏踏实实做好自己的事情。 小汇有个游戏公司的HR朋友，几年前常常跟小汇吐槽公司创业初期各项待遇跟不上，加班又很多，员工意见很大，但在公司内部她一句抱怨的话都没说，仍然一边给员工办离职手续，一边安抚还在职的员工。     小汇特别欣赏这样的HR，站在公司的角度，她不能像其他员工一样抱怨不公，影响员工情绪，仍然做好HR的本职工作；但站在员工的角度，她对自己的现状也不满意，所以对外也需要宣泄。如今不到四年的时间里，公司由于几款比较成功的手游，已经在准备IPO了，她自己也带起了3位下属。 每个公司都会存在这样那样的问题，完全合法合规的公司基本都死掉了，如果不能改变这些问题，踏实做好你自己的事情，比什么都重要。与其花时间写万言书怒斥公司存在的问题，倒不如扎扎实实做好自己的岗位工作。     3.培养你，辞退你                             从来都不是看能力                         能不能做，是能力问题；肯不肯做，是态度问题。很多人自恃能力出众，不肯做能做的事情，天天想着自己还不能做的事，这就是价值观的问题。 这位北大高材生，荒废该做的事情，去想自己做不到的事情，忽视基础岗位的价值，太过急功近利，这样的人被辞退，其实也都是情理之中。人永远都渴求晋升，就算任正非换了副“求贤若渴”的面孔，重用了这位高材生，他也会抛下手头的事情，去想一些自己管不了的事情。 一个人的能力可以培养，态度可以改变，但价值观总是如同刻了模子一样，除了回炉重造就改变不了了。   小汇公司的财务Beata，是我从几十个应聘者中挑出来的。干净利落的女孩子，不算抢眼，文凭不高，但总给人踏实的感觉。前任财务匆忙离职，也没详细交接，但遗留的烂摊子，经她有条不紊地梳理，没有给公司造成任何困扰，而且各项账目和报表都比以前更明了。   与学历相比，能力更基础，态度更重要，价值观是根本。Beata没有北大的高学历，却远比华为这位北大高材生更受企业青睐。她不会跟这位高材生一样因为前任留下的烂摊子，一封万言书痛斥公司财务管理混乱，而是一个人努力解决这个烂摊子，把自己能做的事情都做好。 这一点对于HR也非常有启发。初期的HR主要是事务性工作，很容易产生无论是前途还是钱途，都比较渺茫的感觉。但我们每个HR，都经历了这样一个过程，基础的事务性工作能够让你更好地理解HR工作意义，也能培养HR工作所需的硬能力和软技能，千万别落下了手中的活，去想着企业战略、企业管理这些你还不能胜任的事情。 最后，听话，出活，端正工作态度，踏实做好本职工作，总有一天就算你不写万言书，也会有领导重视你的意见。  

小超 超越人才资本 2018-05-09   校园招聘中，我们十分常见的则是一排排的摊位，每个摊位代表着不同的招聘的企业，那么多的招聘企业，如何才能让自己的企业在众多摊位中脱颖而出，且受到应届生的青睐呢？     做好推广宣传   - 招聘横幅、海报张贴布置。 - 制作小公告，在校园食堂、宿舍等地张贴，以加强宣传。（注：前提要先与校方沟通好） - 展示往年大学生实习培训阶段照片及说明，提高大学生对该企业的信任度和感兴趣程度。（也在一定程度上解答了学生对实习培训期的好奇和疑惑） - 针对不同的招聘对象，制作对应的宣传海报和宣传手册。（如：专科院校适用，另一种本科院校适用）。 对校招信息熟悉    校招人员要对公司信息和招聘材料非常熟悉。首先，校招人员应该带着一种公司品牌形象出发，摊位上的校招人员就是公司门面。 如果有候选人提出疑问，应该即刻解答学生的提问，而不是低头回去问其他人。 如果公司有网站或者公众号，不妨将网站链接和二维码打印出来，让候选人可以自行上去了解公司信息。 穿着统一制服  穿着公司统一制服，可以体现该公司的整体性、规范性和专业性。 当然了，如果本来的公司制服不是太方便不是很好看，建议去校招的工作人员可以专门定制一套舒适亮眼的制服。 颜色款式都可以亮眼些（注意：还要具备一点时尚感），这样才能一下子抓住候选人的眼球！ 面试流程简化   面试流程简化，是在为候选人着想，给他们留有更多的时间去考察，从友善的态度和设置中吸引候选人。 一定要拒绝做又长又臭的面试+笔试，花费时间过长，会让候选人在面试的时候失去耐心，毕竟还有那么多企业，候选人不可能时间都浪费在你一个企业摊位上。     不随意丢弃简历    在每次招聘会后，摊位附近的垃圾桶，都会塞满不被录取的候选人简历。 千万不要这样子做，被候选人看到，对你们公司一定会失望心凉。 建议有条件的公司，可以带一台碎纸机过去，如果候选人面试当场表示不会录取，就把简历直接还给候选人或者放进碎纸机去。 这不但体现出了公司的素质，还是在为学生的个人信息负责。 做好问题准备   对学生感兴趣的问题做好准备（薪酬福利、未来发展空间等等）； 也可以准备一下与最近热点相关的信息点，多看新闻（没有任何类型限制）。 如果面试的时候，候选人有说到，HR也可以及时反应过来，可以做到相谈甚欢。 随时加候选人微信    准备好一个企业的微信号，遇到没有带简历，却对公司有兴趣的候选人，可以直接让候选人加企业微信号，然后可以统一收取简历，发放邀约。  

小超 超越人才资本 2018-05-16 正值春招时期，正在找工作的你，简历写好了吗？   你的简历上，是否出现了“精通office”或者“熟悉office”？你把它当作你的技能和加分项，可是，你可能不知道，99%的hr绝对不会相信。   有位HR的朋友告诉我，大概有10份简历，就有9份里面就会写道“精通office”，但是把人一招进来，却发现，那个人用Excel做个图表还要老半天，做出来的PPT又土又乱七八糟，真的是非常心塞。   去年有次简历培训的课，一位讲师跟现场的学员连发三问：   “看到你的简历上说你精通office技能，那你用过宏么？” “会用Excel编程么？” “这些都没用过，怎么能说精通office呢？”   这些人，会把运用office看得很简单，实际上并不是，把Word、Excel或PPT弄得一团糟的人大有人在。 但职场不是象牙塔，等你重新回炉慢慢学，你可能早就被熟练运用商务文本的人赶超了。   不管是Word、Excel还是PPT，都是属于商务文本，是我们在职场中最常使用到的工具。日常写个总结、方案等等需要用到word，开个会议、做个报告就需要用到PPT，如果你做的工作和数据、分析有关，Excel是逃不掉了。   在hr的眼里，就算你花大价钱掌握了office技能，如果没有有利凭证，也只能变得一文不值。   以下是一些圈里的人的一些反馈：   遇到一个简历上写着“精通office”的面试者，我会让他当面去用数据透视表和VLOOKUP函数去做一个报表，基本上看他的实用方式，基本水平我们也就摸了个大概。                                                      ——ROBIN（微软hr）   在我们公司，新人在部门做自我介绍是一件非常重要的事情，如果他的PPT做得非常差，领导就会觉得这个新人“态度有问题”。                                                      ——SIMON（碧桂园）   其实大多数公司比我们想象中更重视PPT，在华为，我们把PPT叫做“胶片”，属于职业生涯最重要的技能，我们部门每个新人都必须要会。                                              ——丰洁（华为工程总监） 那什么是MOS？   根据官方的回答，MOS是Certiport这个国际著名的从事计算机应用能力认证的专业机构与Microsoft总部共同推出的微软办公软件的实际运用能力的考核，为Microsoft 唯一所认可的Office 软件国际级的专业认证。   为什么要考MOS？   1.它是国际认可的证书   根据微软官网的数据，获得特定 Office 程序的 Microsoft Office 专员 (MOS) 认证，证明您具备充分利用 Office 所需的技能。   持有 MOS 认证的新进员工的年薪比无认证的员工高16,000 美元。目前MOS证书已得到168个国家的认可，全球有近1400万人参加认证。         那什么是MOS？   根据官方的回答，MOS是Certiport这个国际著名的从事计算机应用能力认证的专业机构与Microsoft总部共同推出的微软办公软件的实际运用能力的考核，为Microsoft 唯一所认可的Office 软件国际级的专业认证。   为什么要考MOS？   1.它是国际认可的证书   根据微软官网的数据，获得特定 Office 程序的 Microsoft Office 专员 (MOS) 认证，证明您具备充分利用 Office 所需的技能。   持有 MOS 认证的新进员工的年薪比无认证的员工高16,000 美元。目前MOS证书已得到168个国家的认可，全球有近1400万人参加认证。   Teresa Burger | 开发人员 | 德克萨斯州   “如今的就业市场十分繁荣：我每天都会收到工作邀请函。这是开发人员理想的就业市场。拥有认证将使就业更加顺利；认证让您比其他申请相同职位、没有认证的求职者略胜一筹。”   Peter De Tender | 基础结构架构师 | 比利时   “我负责一支 30 人的团队。我们的公司发展迅猛。聘用新员工时，我们会同时注意他的认证和经验。未进行认证的人员不作考虑。”   3.它是企业唯一认可的office技能证书   在很多大型企业或者是外企中，对office的人才非常急需。它是招聘者筛选简历的标准之一。在国内，包含搜狐、百度、滴滴等大厂，MOS证书是招聘和考核员工能力的标准之一。     (滴滴校园招聘)   (智联招聘)   平均而言，获得 Microsoft 认证的技术人员收入比未经认证的技术人员高出 15%。    而且，获得认证的员工通常会授予监督其同事的重任，这可让您快速得到晋升。当您通过 Microsoft 认证考试时，您将可以获得Microsoft 徽章；在您的职业网络网络上共享您的认证，并打开加薪空间。     【微软办公软件国际认证·课程简介】   微软办公软件国际认证( Microsoft Office Specialist，即 MOS），MOS是一套由微软组织考试并由微软签发的针对办公软件技能的认证证书。   MOS证书含金量极高，拥有微软现任CEO签名，单张证书拥有唯一的验证码，可在网络直接查询认证。认证考试难度有三个级别，由低到高分为：专业级（Specialist）、专家级（Expert）、大师级（Master），本课程是Excel、PowerPoint、Word三合一课程，分别是Excel专家级、PowerPoint专业级、Word专业级。